Responsabilidad Social Corporativa
En ELF925, nos impulsa nuestra ambición de ayudar a nuestra comunidad a nivel económico, ambiental y social.
Nuestra política de responsabilidad social corporativa establece nuestros objetivos y planes para convertirnos en la mejor empresa de joyería sostenible de Tailandia mediante prácticas responsables de fabricación de joyas. La salud y el bienestar de nuestro personal son siempre nuestra prioridad.
Cumplimiento
En ELF925, nos esforzamos al máximo para garantizar la máxima satisfacción de nuestros accionistas. Con salarios superiores a la media, cómodas condiciones laborales y vacaciones pagadas, nuestro equipo directivo se esfuerza al máximo para impulsar el desarrollo del personal. Nuestro objetivo es crear un espacio de trabajo seguro y cómodo que permita a nuestro equipo alcanzar su máximo potencial y seguir produciendo joyería de plata esterlina de alta calidad, asequible y segura.
Evolucionamos constantemente para ofrecer lo último en fabricación responsable de joyería con materiales sostenibles. La seguridad es una prioridad absoluta en cada paso del proceso de fabricación.
La prevención es el eje central de nuestra estrategia, ya que cumplimos con las normas y regulaciones de seguridad nacionales e internacionales. Nuestro equipo directivo también implementa iniciativas de seguridad ambiental y personal para continuar modernizando nuestra fábrica y nuestros procesos de fabricación.
Nuestro personal se esfuerza al máximo para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes, recibiendo capacitación periódica para mantenerse al día con las últimas innovaciones y avances de fabricación. ELF925 cumple con estrictas directrices y estándares de la empresa, que se refuerzan rigurosamente.
Nuestra fábrica es auditada por empresas independientes varias veces al año para garantizar que cumplimos y superamos nuestras expectativas, así como las de nuestros grupos de interés, en cuanto a prácticas comerciales responsables y sostenibles. Estas auditorías periódicas abarcan todos los aspectos de los requisitos y compromisos en materia de salud y seguridad, medio ambiente, sociedad, tecnología y ética.

Sostenibilidad

Promoción de la fabricación sostenible de joyas
Nos esforzamos por colaborar con socios cuyas prácticas se ajustan a nuestro propio código de conducta. ELF925 ha forjado sólidas relaciones comerciales con proveedores que se abastecen de materiales de forma sostenible y respetan nuestra sólida ética de derechos humanos.
Como parte de esto, operamos bajo los Protocolos de Abastecimiento Responsable de Signet y los Procedimientos de Debida Diligencia de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. Puede obtener más información sobre nuestro procedimiento de debida diligencia en la cadena de suministro aquí.
Nos basamos en la convicción de que «más vale prevenir que curar». Trabajamos proactivamente para promover la joyería sostenible. Nuestros materiales se someten a rigurosas pruebas con máquinas de rayos X para comprobar su composición. También realizamos muestreos y análisis en laboratorios externos para garantizar que nuestros materiales cumplan con nuestros requisitos de control de calidad y las normas de seguridad.
En ELF925, monitoreamos proactivamente nuestros KPI para garantizar que cada pedido cumpla con nuestros altos estándares de calidad. La satisfacción del cliente es una de nuestras principales prioridades, por lo que nos comprometemos a entregar nuestros productos de alta calidad a tiempo y de la manera más segura posible.
Nos comprometemos a implementar las mejores prácticas e innovación más recientes en todos los aspectos de la cadena de suministro. ELF925 es miembro del Consejo de Joyería Responsable. Puede obtener más información sobre nuestra política del RJC aquí. Nuestra membresía refleja nuestro compromiso con la debida diligencia en la cadena de suministro y los más altos estándares de salud y seguridad.
Como parte de estos compromisos, nos esforzamos por garantizar que los materiales que utilizamos estén libres de conflictos mediante rigurosas evaluaciones de riesgos de nuestros proveedores, de conformidad con la Política de Abastecimiento de Minerales de Conflicto. Adoptamos estas medidas para evitar trabajar con proveedores que violan las leyes laborales en países en desarrollo.
ELF925 exporta a nivel mundial a nuestros socios en docenas de países, por lo que nos adherimos a los más altos estándares en el abastecimiento de materiales. Puede consultar nuestra Política de Abastecimiento de Minerales de Conflicto aquí.

Volverse ecológico
La fabricación responsable de joyas es uno de nuestros pilares fundamentales como empresa de joyería sostenible. A medida que ELF925 ha evolucionado con el tiempo, nos hemos mantenido fieles a nuestra filosofía de "pensar globalmente, actuar localmente". Nuestra estrategia ambiental gira en torno a la sostenibilidad y la preservación, a la vez que trabajamos para reducir nuestra huella de carbono y minimizar nuestro impacto en el mundo que nos rodea.
Como marca de joyería sostenible, entendemos la necesidad de tener una visión global. Buscamos constantemente maneras de ser más ecológicos. Nuestra política ambiental incluye minimizar la generación de residuos y contaminación. Para ello, hemos instalado paneles solares para reducir el consumo de energía e implementado diversas medidas para reducir drásticamente nuestros residuos plásticos de un solo uso.
Contamos con iniciativas en curso para convertir a ELF925 en la empresa de fabricación de joyas más sostenible y líder en Tailandia. Nuestros procesos de fabricación se llevan a cabo de acuerdo con las directrices de la Organización de Gestión de Gases de Efecto Invernadero de Tailandia para reducir nuestras emisiones de carbono. Puede consultar una copia de nuestro certificado aquí.
Nuestro objetivo es cambiar la industria de la joyería desde adentro y crear una industria que sea más segura, más ecológica y más sostenible.
Informe Anual 2022 (publicado en enero de 2023)
¿Quieres saber más sobre nuestras acciones para cumplir con nuestra responsabilidad social corporativa? Puedes leer el informe anual sobre nuestras prácticas empresariales responsables aquí.
Procedimiento de queja
Puede consultar nuestro procedimiento de quejas aquí. Si desea presentar un formulario de queja, puede hacerlo utilizando la información de contacto de nuestro procedimiento de quejas o nuestro formulario en línea. Puede mantener su formulario de queja anónimo utilizando "anonymous" en el campo de nombre y "anonymous@elf925.com" como dirección de correo electrónico.
Política de Derechos Humanos
En ELF925, nos comprometemos a respetar y defender los derechos humanos de nuestros empleados. Puede consultar nuestra política de Derechos Humanos aquí.